41 años
Experimentamos una disminución de la rentabilidad, principalmente por la combinación de mayores costos de la materia prima en Colombia y el menor precio del producto en los mercados internacionales.
Fortalecimos nuestras marcas en Colombia. Adicionalmente, tuvimos un año retador en café negro instantáneo por los diferenciales de precio con otros actores del mercado.
Presentamos un crecimiento positivo en ventas en el canal alternativo, tanto en máquinas vending como en ventas por catálogo.
Ampliamos la cobertura de nuestras marcas por fuera de Colombia, especialmente en Ecuador, Panamá y Costa Rica, con la estrategia de segmentación del portafolio, de acuerdo con las características de cada mercado.
Tuvimos una reducción de las ventas a los clientes internacionales debido a procesos de licitación y cambios en sus modelos de negocio.
